Forsendelse
I øjeblikket tilbyder vi kun levering til Danmark, men vi arbejder på at udvide til flere lande.
Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, uanset beløbet. Uanset om du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen forsendelsesomkostninger.
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Du kan spore din ordre ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsesmailen.
Vores behandlingstid er 1–2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at få din ordre frem til dig så hurtigt som muligt, så du snart kan nyde dine nye modeartikler!
Returnerer
Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en smidig returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder i footeren på vores hjemmeside. Når du ønsker at anmelde en retur, kan du nemt sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.
Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.
Du kan ombytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og afgive en ny bestilling på den ønskede vare. For at sætte dette i gang kan du sende os en e-mail på support@nordicnora.dk
generelle spørgsmål
Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er under behandling.
Indtast din rabatkode i det dertil indrettede felt under betalingsprocessen. Rabatten bliver automatisk anvendt på det samlede beløb.
Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder, herunder Maestro, Mastercard, Visa, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna og MobilePay. Du kan se de tilgængelige muligheder under betalingsprocessen.
Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rette størrelse til din kropsform. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning.
Ja, vi tilbyder gavekort. Send venligst en e-mail til support@nordicnora.dk for mere information.
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du modtager opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.
Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs venligst vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.